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Information

Cdiscount constitue une plateforme web très connue en France et qui intervient dans le secteur de la distribution en ligne. La plateforme Cdiscount s’affiche comme le leader même de la vente sur internet en France. Cdiscount est aussi très populaire dans l’international grâce à sa présence effective dans de nombreux pays à travers le monde. Le site internet Cdiscount a été mis en ligne en 1998 et depuis sa gamme de produits a largement évolué et concerne de nombreux domaines de la vie tels que l’informatique, l’électroménager, la boulangerie, les vêtements, le mobilier, entre autres. Un service haut de gamme qui est la même à travers ses nombreux magasins disponibles et ses tarifs particulièrement attractifs.

Appelez le service client Cdiscount pour poser vos questions.

En plus de sa gamme de produits variée, Cdiscount mise également sur une qualité de service irréprochable. Pour cela, elle a mis en place un service client efficace pour avoir toutes les informations que vous souhaitez sur Cdiscount. Vous pouvez trouver sur le site officiel de votre plateforme Cdiscount tous les numéros vous permettant de joindre facilement le service client Cdiscount. Appelez le téléphone Cdiscount et parlez avec l’un des nombreux conseillers de votre enseigne de vente.  Des hommes et femmes chaleureux et aimables vous attendent pour vous orienter comme il se doit. Vous pouvez joindre ces conseillers dans la semaine du lundi au vendredi de 8h30 jusqu’à 21h ou le weekend entre samedi et dimanche de 08h à 18h.

Vous pouvez aussi faire vos réclamations.

Le site Cdiscount est une plateforme web qui conforte sa place de leader de la distribution en ligne en France. Sa gamme de produits et de services s’articule autour d’une quarantaine de magasins Cdiscount constitués en grands domaines : produits high-tech, culturels, informatiques, électroménagers, jouets, jeu vidéo, ameublement, literie, puériculture, sport, entre autres. Pour mener à bien son développement, Cdiscount a renforcé son offre en étendant son modèle au niveau des marchés à grande envergure de croissance (assurance, financement, voyage, vin, abonnement mobile …). Face à cette diversité d’offres, il arrive souvent que des réclamations subsistent. Vous pouvez appeler librement sur le numéro pour faire vos réclamations.

Les autres moyens de contact en plus du téléphone Cdiscount.

Le téléphone n’est pas seulement le seul moyen pour entrer en contact avec les services Cdiscount. En effet, vous pouvez vous servir de l’adresse postale de votre enseigne de distribution pour l’écrire à l’adresse associée et poser vos questions. Si vous êtes adepte du contact physique, Cdiscount est également joignable dans ce cadre. Grâce aux nombreux bureaux mis en place par votre marque, vous pouvez vous y rendre directement et rencontrer un des conseillers Cdiscount. Pour rappel le siège social du groupe est situé à Bordeaux au 120/126, quai de Bacalan, 33 000. Autre moyen de contacter Cdiscount, c’est de vous rendre sur le site internet dans votre espace client et d’envoyer un mail au service client en ligne. Il ne faut pas également oublier les réseaux sociaux Twitter, Facebook, ou également Cdiscount est bien présent.

Commentaires / Questions fréquentes
Guilles
Guilles
Mon expérience avec cdiscount n'est pas très bonne. J'ai commandé 10 produits, et aucun n'a atteint les temps. Je dois dire aussi que les produits sont arrivés, et dans des conditions parfaites.
Guilles a évalué cet établissement avec 4 étoiles
Charles Pierrette
Charles Pierrette
Bonjour, je commande une carte graphique et je vois le lendemain que ma commande est en cours d'annulation. J'appelle au téléphone et ils me disent que la date limite ne peut pas être respectée, alors ils annulent. Incroyable!
Charles Pierrette a évalué cet établissement avec 3 étoiles
Mellikeuche
Mellikeuche
je suis très déçu du service service client chez cdiscount j'ai commander un matelas mais n'est pas ce matelas que 'avais commander et en plus il a était commander chez ma voisine et pour le renvoyer cela a durer 11 jour qui vient le chercher alors j'ai appeler 10 fois le service client la facture ma gouter très chère et cela fait 2mois que j'atend toujour le remboursement du matelas et j'ai fait beaucoup d'achatcher eux
Mellikeuche a évalué cet établissement avec 3 étoiles
Zatout Jimmy
Zatout Jimmy
juste catastrophique délais de livraison respecter produit conforme mais celui ci ne me plaisant pas je le renvois depuis maintenant 2 mois j'attend mon remboursement un geste commercial est tomber celui ci verser pour eux leur suffit au remboursement et aujourd'hui c'est la guerre avec leur conseillers tout les deux jours pour recuperer la totalité de mon argent qui ne veulent pas me rendre honteux honteux honteux
Zatout Jimmy a évalué cet établissement avec 1 étoiles
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Le service à la clientèle, ou simplement le service client, est offert par une entreprise pour interagir avec ses clients. Il s'agit d'un ensemble d'activités interreliées proposées par l'entreprise afin que le client obtienne le produit au bon moment et au bon endroit et qu'il en assure l'utilisation correcte. C'est un outil de marketing qui peut être très efficace dans une organisation s'il est utilisé correctement.
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