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Carrefour est une chaîne de distribution multinationale d'origine française, premier groupe européen, à courte distance du groupe allemand Schwarz Gruppe (société mère de Lidl et Makro), et troisième acteur mondial du secteur. En 2014, le groupe a réalisé 10 860 magasins dans 33 pays (10 pays intégrés), 3360 magasins en Europe (hors France) 5013 magasins en France, 830 magasins en Amérique latine et 307 en Asie, ainsi que 1350 magasins dans les pays sous contrat.

Le plus grand hypermarché de Carrefour a été construit en 1972, est situé à Portet-sur-Garonne Toulouse de 24 400 m², est le plus grand de France. Le millième (1000) hypermarché a été inauguré en Chine en 2006. En septembre 1982, Carrefour arrive en Argentine, à partir de son premier hypermarché situé à Boulogne de Buenos Aires. Son activité se concentre sur trois marchés: l'Europe, l'Asie et l'Amérique latine. 53% de son activité est réalisée hors de France, mais entre la France et les autres pays européens, elle représente 72% du volume d'affaires total.

Commentaires / Questions fréquentes
verlhac brigitte
verlhac brigitte
cliente de votre magasin Toulouse Labège depuis presque 30 ans et grande consommatrice des carottes râpées moutarde à l'ancienne de chez Bonduelle je m'étonne de ne plus les trouver en rayon et ce depuis plusieurs mois!!!! je suis donc contrainte de me rendre dans le centre de Toulouse chez Monoprix pour me les procurer car eux au moins les ont en quantité impressionnante!!!!! Je vous remercie de me donner la raison de ce désamour soudain de votre part pour ce produit Cordialement
verlhac brigitte a évalué cet établissement avec 4 étoiles
gerard BRACKMAN
gerard BRACKMAN
J'ai reçu par mail un choix de produits à essayer dans le cadre de votre action consommateur " votre avis le rend gratuit "J'imprime donc ,3 choix 1) les effilochés bien élevés Broceliande EAN: 3273625821832 2) Glaçons aperitifs alimentaire Glaçon d'Oc EAN: 3399852000021 3)Monster Lewis Hamilton EAN: 5060337508100 concernant les deux premiers produits ,après avoir cherchè partout dans le magasin ! Je n'ai pas trouvè ces refèrences AU CARREFOUR de AUCHY les MINES lLa3eme en rupture.. décevant
gerard BRACKMAN a évalué cet établissement avec 4 étoiles
Lusseau Michéle
Lusseau Michéle
Hier 70% crédités sur carte fidélité pour l'achat d'un carton de pompotes, résultat : rien sur la carte, en plus je me retrouve avec 64 pom'potes au lieu de 96 pour le même prix, je n'ai pas pris le bon carton (c'était le seul qu'il y avait, au même prix de 21.90), j'ai donc comme avantage 64 compotes au lieu de 96 pour 21.90 et pas de 70% sur la carte, Hyper chanceuse ! c'est la seconde fois que ça m'arrive, je ne pense pas qu'il y en aura une 3e, j'irai sans doute voir ailleurs ! Cordiale
Lusseau Michéle a évalué cet établissement avec 2 étoiles
Martin Isabelle
Martin Isabelle
Je suis cliente depuis des années au CAREEFOUR CHARTRES 28. J'ai acheté un lave vaisselle en décembre 2017 qui est tombé en panne en janvier. Le dépannage en parti suite aux conditions climatiques à duré 1 mois. J'ai adressé un Mail àl carrefour chartres et n'ai jamais obtenu de réponse. Je trouve cela anormal et donc n'achèterai + jamais d'électroménager dans votre enseigne.. En effet je trouve irrespectueux de ne pas répondre à un mail d'un client, nous ne sommes pas que des statistiques!
Martin Isabelle a évalué cet établissement avec 2 étoiles
Roche
Roche
je n'arrive pas à me connecter afin de consulter mon compte carte pass
Roche a évalué cet établissement avec 3 étoiles
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Le service à la clientèle, ou simplement le service client, est offert par une entreprise pour interagir avec ses clients. Il s'agit d'un ensemble d'activités interreliées proposées par l'entreprise afin que le client obtienne le produit au bon moment et au bon endroit et qu'il en assure l'utilisation correcte. C'est un outil de marketing qui peut être très efficace dans une organisation s'il est utilisé correctement.
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