Conforama France - Service client, nº de téléphone

Contacter Conforama

Nous facilitons le contact avec le service d'assistance Conforama via différents canaux.

Conforama
@conforama
  • Téléphone: Téléphone01 64 62 82 82 (Aucun côut a la minute: 3 € / appel + prix appel)
  • Horaire:08:00 - 20:00
  • Site web:https://www.conforama.fr
  • Catégorie:Service client
  • Note moyenne:2/5 (Basé sur 17 avis)
  • Adresse:80 Boulevard du Mandinet, 77185 Lognes, France
  • Temps de séjour:Les utilisateurs passent en moyenne 10 minutes 30 secondes dans cet établissement.
  • Facebook:https://www.facebook.com/Conforama
  • Twitter:https://twitter.com/conforama
Information

Conforama est un grand groupe qui a ouvert ses portes à Lyon il y a quelques années. Evoluant dans le commerce de l’électroménager et de l’ameublement, le groupe a su s’imposer dans plusieurs pays de l’Europe en proposant des articles de toutes sortes pour satisfaire les clients. Entre autres, le groupe commercialise les imprimantes, les télévisions, les appareils photos, tout ce qui est gadget électronique et qui peut permettre de meuble un local. L’entreprise peut être contacté de diverses manières et pour diverses raisons.

Comment faire une réclamation chez Conforama?

Avant de faire votre achat dans les magasins Conforama, vous avez la possibilité de faire des tests de la marchandise avant de vous lancer. Dans les 220 et plus magasins de la structure en France, vous pourrez faite vos tests. Sur le site de l’entreprise, vous pourrez trouver le magasin qui est plus proche de chez vous. Si vous avez fait votre achat et que vous n’êtes pas satisfait de votre produit, ou il y a un défaut, vous pourrez faire une réclamation par appel téléphonique en discutant avec les conseillers. Si cette approche ne vous réussit pas, alors, vous serez obligé d’envoyer le produit par courrier à l’adresse ci-après avec toutes les preuves matérielles : Conforama ; Service des consommateurs ; 80, boulevard du Mandinet ; 77 432 Marne-la-Vallée cedex 2.

Contacter le service client par téléphone?

Lorsque vous avez besoin de faire un achat sur le site du groupe, vous avez la possibilité d’appeler un conseiller en ligne qui pourra qui vous guider. Que ce soit dans le mobilier ou dans l’équipement électroménager, les conseillers vous répondront volontiers. De plus, si vous avez besoin d’une assistance dans l’installation de vos meubles ou vous avez des soucis avec les produits que vous avez achetés, alors, n’hésitez pas à appeler un conseiller. Tout ce que vous avez à faire est de contacter le numéro de téléphone de Conforama en utilisant les informations qui apparaissent sur la page. Avec le groupe Conforama, c’est l’assurance d’un bon service et d’une relation excellente entre clients et conseillers.

Le service après-vente disponible chez Conforama

Pour offrir un service après-vente impeccable à ses clients, le groupe s’est lié avec un partenaire de taille du nom de Saveo. Le groupe Saveo intervient même à domicile en ce qui concerne la réparation des matériels. Si vous avez acheté un article et qu’il ne fonctionne pas bien, il suffit d’appeler le groupe et il se chargera de vous répondre. Certaines fois, vous pourrez faire des échanges de produits si la situation le permet. Le groupe n’intervient pas dans la réparation des grands appareils comme les sèche-linges ou des matériels comme la télévision. Le groupe Saveo peut être contacté au 09 693 205 05. Avant d’appeler le service de ce groupe, assurez-vus d’avoir à votre disposition les factures de vos achats. Pour faire d’autres commandes, vous pourrez contacter le 09 727 210 12.

Commentaires / Questions fréquentes
Kristin Magnin
Kristin Magnin
Messieurs dames ,pas moyen d'obtenir le service téléphonique poue des renseignements suite a ma commande
Kristin Magnin a évalué cet établissement avec 4 étoiles
roux
roux
Très sastifaite du service après vente efficace sérieux compétent
roux a évalué cet établissement avec 5 étoiles
Mme VAUVERT CRESSOL
Mme VAUVERT CRESSOL
J ai commandé par internet, ma cde est arrivée avec 1 mois de retard mon matériel était abimé ils ont décidé de me rembourser 25 E que j'attends encore depuis oct 2017 bravo confo
Mme VAUVERT CRESSOL a évalué cet établissement avec 3 étoiles
Sanchez
Sanchez
tres decue j'ai demande la livraison en relais et sans me demander mon avis le recois un message m'avertissant que mon colis et disponible mais dans un autre relais qui ce trouve a l'oppose de mondomicile ce quim'oblige a prendre les transports pour le recuperer et par ce temps impossible de me deplacer desormais je ne vais plus commander chez conforama
Sanchez a évalué cet établissement avec 3 étoiles
Ancelin
Ancelin
Très déçu du site en ligne Conforama, je souhaite utiliser mon droit de rétractation pour un article, personne de me donne de nouvelle. Conforama m'a envoyé un mail pour savoir ou en était mon histoire, et me disait que si ça n'avait pas bougé de les avertir, mais ou. car j'ai fait répondre à se mail et ça ne fonctionne pas. J'ai téléphoné à mon magasin Conforama, je peux pas écrire le reste car j'utilise trop de caractère. je suis vraiment mécontant
Ancelin a évalué cet établissement avec 1 étoiles
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Qu'est que c'est
Le service à la clientèle, ou simplement le service client, est offert par une entreprise pour interagir avec ses clients. Il s'agit d'un ensemble d'activités interreliées proposées par l'entreprise afin que le client obtienne le produit au bon moment et au bon endroit et qu'il en assure l'utilisation correcte. C'est un outil de marketing qui peut être très efficace dans une organisation s'il est utilisé correctement.
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