Téléphone MMA Assistance 24h - Service client

Contacter MMA

Nous facilitons le contact avec le service d'assistance MMA via différents canaux.

MMA
@mmassurances
Information

Assureur MMA (anciennement Les Mutuelles du Mans Assurances) est une assurance mutuelle français offert (en particulier pour les véhicules). SI vous avez une urgence ou besoin d'assistance routière, vous pouvez appeler le service d'assistance 24h à lui fournir un soutien et tout ce dont vous avez besoin. La assistance téléphonique est disponible à tout moment. Si vous avez subi la piqûre d'une roue, une panne de votre véhicule, est à court de gaz ou ont subi un accident doivent communiquer avec le service client pour l'assistance.

Que faire en cas de panne ou d'accident véhicule?

Si vous avez besoin d'aide pour remplir un rapport d'accident ou de réclamation en service de soutien conseillera quand agir. Vous pouvez également demander de l'aide lorsque vous devez remorquer votre accident de véhicule ou de panne ou de réparation sur place.

Comment demander une indemnisation après avoir subi un accident de voiture?

En été, augmentez Voyage de route, les embouteillages, se précipitent, et malheureusement les accidentssur place Vous pouvez prendre des mesures pour réduire le risque d'avoir un accident. 

De toute évidence, vous ne devriez pas boire de l'alcool ou de la drogue avant de conduire. Assurez-vous que le conducteur du véhicule est dans des conditions de conduite idéales peut aussi être le travail des autres occupants du véhicule. En outre, afin d'éviter les accidents, les autorités ont également mis en place des mesures et des protocoles.

Comment demander l'assistance routière?

Vous devez savoir exactement ce que mon assurance est: qui est, ayant droit à une assistance ou Voyage en bordure de route, de savoir exactement ce qui est couvert par .. Par exemple, vous pouvez avoir d'autres l'assistance routière parce que nous pour le moteur de la route, mais si nous avons la batterie à plat dans notre garage à la maison besoin d'une autre alternative pour résoudre le problème.

Si notre voyage, nous avons un défaut qui en fait un doit arrêter le véhicule, nous devons nous rappeler les conseils suivants:

  • Si la voiture ne peut pas aller en aucun cas, il faut signaler leur position parfaitement par des triangles obligatoires, pas avant le gilet réfléchissant Glad nous manchonnage.
  • Si nous pouvons déplacer la voiture, il faut immédiatement quitter l'autoroute, le cas échéant, et descendre à l'endroit le plus approprié, tout en marquant kilomètre et sortie précise pour la grue connaissent parfaitement notre position.
  • Sur les autoroutes et dans les tunnels il y a des téléphones pour les urgences.
  • En tout cas, nous devons laisser la voiture si elle ne prend pas le maximum de précautions, et le port du gilet réfléchissant bien fixé.
  • Si nous voyageons en famille, nous appelons au calme et à la tranquillité, et bien sûr tout le monde hors de la voiture, sinon dans des conditions de sécurité maximale.

Conseils avant l'embauche d'une assurance automobile

  • Il est commode d'aller à un secteur professionnel et de mettre .. Ceci est très important car il peut y avoir des risques que nous voulons couvrir et que les entreprises ne comprennent pas.
  • La politique la plus coûteuse est pas toujours le meilleur. Une fois que nous avons les produits qui répondent à nos attentes nécessaires pour examiner si les différences de prix entre eux est justifiée.
  • Doit être suffisamment claire et spécifique à l'assureur, à préciser dans la politique, la couverture (qui couvre le contrat) et les exclusions (qui ne sont pas couverts par le contrat.. Exclusions devraient être expressément .. Nous devons éviter d'avoir deux assurances pour la même couverture.
  • Après la signature du contrat, nous ne devrions pas accepter les modifications unilatérales qui sont défavorables pour nous.
  • Nous devons avoir une copie de la politique et de conserver les reçus de paiement de la prime.
  • Nous devons respecter les délais et les formes de communication de la demande auprès de l'assureur. Nous fournissons toutes sortes d'informations et la collaboration sur les faits et les circonstances de l'incident.
Commentaires / Questions fréquentes
Charlotte
Charlotte
Personnellement, je suis très satisfait. J'ai eu une perte due à l'eau et j'ai immédiatement appelé. Très bonne personne au téléphone et m'a clairement indiqué les étapes que je devais suivre.
Charlotte a évalué cet établissement avec 4 étoiles
Danielle
Danielle
Les clients sont très certainement satisfaits mais S.V.P. changez vos spots publicitaires c'est une horreur notamment le chauffeur qui reçoit une fléchette dans le cou!! dans notre société agressive, stop ....
Danielle a évalué cet établissement avec 4 étoiles
B?ziaud
B?ziaud
Recherche assurances pour établir un prêt auprès de ma banque au Crédit Agricole anjou maine.
B?ziaud a évalué cet établissement avec 4 étoiles
Donnez votre avis
Important: n'utilisez pas ce formulaire pour contacter MMA. Ce formulaire est utilisé pour donner un avis sur cet établissement.
Attribuez une note
Votre nom
Rédigez votre avis
Qu'est que c'est
Le service à la clientèle, ou simplement le service client, est offert par une entreprise pour interagir avec ses clients. Il s'agit d'un ensemble d'activités interreliées proposées par l'entreprise afin que le client obtienne le produit au bon moment et au bon endroit et qu'il en assure l'utilisation correcte. C'est un outil de marketing qui peut être très efficace dans une organisation s'il est utilisé correctement.
Nous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site. Si vous continuez à utiliser ce dernier, nous considérerons que vous acceptez l'utilisation des cookies.J'accepte