Téléphone Orange France: Service client

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Orange
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  • Téléphone: Téléphone09 69 36 39 00 (Aucun côut a la minute: 3 € / appel + prix appel)
  • Horaire:24H
  • Site web:http://www.orange.fr
  • Catégorie:Telecomunications
  • Adresse:78, rue Olivier de Serres, 75015 Paris, France
Information

Téléphone service client Orange France. Commercialisation d'équipements et de services de télécommunication pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. 

Orange élargit ses activités à la vente de contenu (musique, cinéma, téléchargement…), au commerce électronique, à la publicité en ligne, aux solutions M2M, domotique, et de téléassistance.

Orange était à l'origine une entreprise de télécommunications britannique devenue, en 1999, la filiale de Mannesmann puis, en 2000, celle du groupe France Télécom, entreprise publique. France Télécom, employait en 2010 près de172 000 personnes, dont 105 000 en France. L'ancien monopole public français, s'est donc internationalisé à la suite du rachat d'Orange. Le nouveau groupe ainsi créé est présent notamment en Europe, en Afrique et dans les Caraïbes. À partir du rachat d'Orange, la plupart des marques du groupe France Télécom sont passées sous la marque Orange. Depuis février 2012 et le passage sous la marque Orange des activités de téléphonie fixe, la totalité des offres commercialisées par France Télécom utilise cette marque, qui, le 1er juillet 2013, est devenue la nouvelle appellation du groupe.

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Qu'est que c'est
Le service à la clientèle, ou simplement le service client, est offert par une entreprise pour interagir avec ses clients. Il s'agit d'un ensemble d'activités interreliées proposées par l'entreprise afin que le client obtienne le produit au bon moment et au bon endroit et qu'il en assure l'utilisation correcte. C'est un outil de marketing qui peut être très efficace dans une organisation s'il est utilisé correctement.
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